为进一步提升机关事务管理效能,切实做好机关后勤服务保障,中山市委市府机关大院服务中心在“七一”前后开展专项业务技能培训,以实际行动献礼建党101周年,大兴学习之风推动党员干部转变作风,开创后勤服务保障新局面。
一是优化“软服务”。在充分调研收集服务技能短板弱项基础上,邀请专业培训机构围绕政务服务意识树立、会务接待礼仪、星级餐饮服务、服务沟通提升等专题,结合工作案例,个性化开展互动式培训讲解和实操演练,60名参训人员纷纷表示培训内容新颖接地气,打通了许多难点盲点和认识误区,解锁许多微笑礼仪服务新技能,进一步改善团队精神面貌和塑造殷勤服务新风。
二是强化“硬技术”。邀请市市场监管局开展食品安全管理培训,带领机关餐饮从业工作人员重温习近平总书记对食品安全重要指示精神,学习食品安全法及其实施条例,讲授食品安全风险防控、制度建设、采购与贮存、从业人员卫生管理、餐具清洗消毒、食品添加剂管理、4D现场管理等知识,引导所有工作人员认真学起来、自觉改起来、把好的食安管理制度机制坚持下去,以对食品安全“时时放心不下”的责任感严防严管严控食品安全风险,保证广大干部群众吃得放心安心。